ASSIST'ADAPT
Professionnelle avec plus de 15 ans d’expérience dans l’immobilier social, je me suis spécialisée dans la gestion des demandes d'adaptation des logements et le suivi des dossiers locatifs pour les bailleurs sociaux. J'ai développé une expertise solide dans ce domaine, à la fois au niveau administratif, technique et relationnel.
Mon parcours m’a permis de travailler dans différentes structures spécialisées dans l’immobilier social, où j’ai occupé des postes tels que chargée de clientèle et assistante administrative. Durant ces années, j’ai assuré la gestion administrative et comptable, le suivi des dossiers clients, la gestion des impayés locatifs, la promotion de logements (VEFA, PSLA) et la coordination avec les acteurs locaux (mairies, notaires, architectes, etc.).
Parmi mes compétences clés, je maîtrise :
Le droit immobilier et les procédures spécifiques aux bailleurs sociaux.
La gestion des relations clients pour assurer une satisfaction optimale, en particulier dans le cadre des démarches d’adaptation de logement.
La commercialisation et la valorisation des logements sociaux.
Mes compétences techniques me permettent de créer des liens solides avec les locataires tout en veillant à leur bien-être et à la conformité des logements avec leurs besoins spécifiques.
Aujourd'hui, j'apporte mon expertise en proposant des solutions adaptées pour faciliter la gestion des demandes d'adaptation de logements pour les bailleurs sociaux, en mettant en place des outils efficaces pour suivre et répondre à ces demandes de manière proactive.
NOTRE PROCESSUS DE GESTION DES DEMANDES D'ADAPTATION
1. Réception de la demande et accusé de réception
2. Entretien diagnostic personnalisé
3. Étude de faisabilité technique et financière
4. Rédaction du compte rendu et décision
5. Communication de la décision au locataire
6. Planification et suivi des travaux
7. Réception des travaux et gestion des réserves
8. Accompagnement en cas de financement personnel
NOS VALEURS
Transparence
Engagement
Proximité
Respect
Efficacité
Innovation
Collaboration
Responsabilité sociale
Empathie
NOS SERVICES
Nous mettons en place un processus clair et structuré pour gérer efficacement les demandes d’adaptation des locataires, tout en assurant un suivi personnalisé et une relation de confiance.
Chaque étape est conçue pour garantir que les besoins des locataires sont pris en compte de manière proactive et que les solutions proposées sont techniquement et financièrement viables.